E-commerce вход|регистрация
 Бесплатные магазиныУслугиДокументацияУправление магазиномСтатистикаДоска объявленийФорумКонтакты 

расширенный поиск
→ создать интернет-магазин
→ вопрос техподдержке
→ демо-режим
→ панель управления
→ примеры магазинов
→ FAQ
Создать интернет-магазин бесплатно

TOP интернет-магазинов

Краткая инструкция по созданию и настройке интернет-магазина


При использовании нашего сервиса вам не требуется платить за хостинг!

Никаких демо-ограничений по времени, магазин Ваш навсегда!


Статьи по е-коммерции

Ваш товар в интернет-магазине
Что мешает интернет-продажам
Заказ сделан: что дальше?
Все про хостинг для интернет-магазина
Как рекламировать интернет-магазин
Как повысить количество заказов ваших товаров и услуг
Интернет-магазин: две стороны медали
Двигаем потенциальных клиентов к покупке
Доверие клиентов - ключ к успеху on-line бизнеса
Планирование успешного электронного бизнеса
Как ведут себя пользователи поисковиков
Словарь по электронной коммерции

Все статьи


Повышенная защита от хакерских атак
Подробнее»


Тезисы выступления компании 7910 e-commerce на конференции "Электронная коммерция и торговля - 2008" на тему "Готовые программные решения для электронной коммерции" Подробнее»

это текстовая версия форума посетить эту тему на форуме

Заказ товаров, отсутствующих в магазине

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в чем проблема. Периодически приходят заказы на товары, которые отмечены в админке, как "Нет в наличии". Статус доступности для партнера не меняю, ввиду их отсутствия. По идее, отсутствующие товары не могут не только заказать, но и видеть их. Началось это недавно, пару-тройку месяцев назад. Помогите разобраться, пожалуйста. Ещё иногда стоимость доставки автоматом не ставится. Приходится отслеживать. Мелочи, сбои, ерунда. Ну и до кучи - это только у меня адрес доставки не столбиком, а через запятую и в одну строчку? :-) Если это система, то личная просьба - верните обратно. Если можно. Глаза ломаются разбирать О... С...,ул. кирова ..,с.Шаб...,353643,Краснодарский край,Россия Приспособиться можно. Но мне как-то визуально проще отделять фамилию заказчика от названия села, написанных через запятую. Если невозможно, то поменяйте, порядок, пожалуйста. Кому Куда индекс, область Город Адрес Если технически невозможно их расставить в столбик для простоты восприятия, то очень хотелось бы, чтобы хоть не в прошлый столбик, когда адрес в городе стоит прежде, чем индекс, вопреки требованиям почты по заполнению адресата, то подскажите мне, пожалуйста, как справиться с запятыми. Спасибо заранее.


[quote:3a198d416d]Периодически приходят заказы на товары, которые отмечены в админке, как "Нет в наличии". Статус доступности для партнера не меняю, ввиду их отсутствия. По идее, отсутствующие товары не могут не только заказать, но и видеть их. Ещё иногда стоимость доставки автоматом не ставится. Приходится отслеживать. Мелочи, сбои, ерунда. [/quote:3a198d416d]Трудно сказать в чем причина, приведите хотя бы конкретные примеры товаров и заказов, возможно, это как-то поможет. [quote:3a198d416d]Ну и до кучи - это только у меня адрес доставки не столбиком, а через запятую и в одну строчку? Если это система, то личная просьба - верните обратно. Если можно. Глаза ломаются разбирать[/quote:3a198d416d]Это связано с нововведениями по упрощению регистрации в магазинах: http://forum.7910.org/viewtopic.php?p=21168#21168 Вчера мы изменили формат вывода адреса, вернув переносы. Где именно сейчас адрес в одну строчку? На счет порядка адресных полей - это международный стандарт указания адреса - сначала ФИО, потом улица и номер дома, потом населенный пункт, регион, страна и в самом конце индекс.


[quote:50f5187ba4]приведите хотя бы конкретные примеры товаров и заказов[/quote:50f5187ba4] "1 x Катарантус ампельный Mediterranean Cherry Red Halo (10шт) () = 35.00 руб. 1 x Пентас Graffiti Violet () = 41.00 руб." Могу поскринить или сами можете посмотреть. Доступ есть. [quote:50f5187ba4]Это связано с нововведениями по упрощению регистрации в магазинах: http://forum.7910.org/viewtopic.php?p=21168#21168 Вчера мы изменили формат вывода адреса, вернув переносы. Где именно сейчас адрес в одну строчку? [/quote:50f5187ba4] Вернули - хорошо. Можно посоветовать? Кода что-то меняете - уведомляйте пользователей ресурса. [quote:50f5187ba4]На счет порядка адресных полей - это международный стандарт указания адреса - сначала ФИО, потом улица и номер дома, потом населенный пункт, регион, страна и в самом конце индекс[/quote:50f5187ba4] "На счет" - это когда деньги перечислить. В норме это пишется слитно. И после стольких лет торговли для меня новость про последовательность написания адреса. [/quote]


[quote:91bbbe5797="flowerseed"] Ну и до кучи - это только у меня адрес доставки не столбиком, а через запятую и в одну строчку? :-) Если это система, то личная просьба - верните обратно. Если можно. Глаза ломаются разбирать О... С...,ул. кирова ..,с.Шаб...,353643,Краснодарский край,Россия Приспособиться можно. Но мне как-то визуально проще отделять фамилию заказчика от названия села, написанных через запятую. Если невозможно, то поменяйте, порядок, пожалуйста. Кому Куда индекс, область Город Адрес Спасибо заранее.[/quote:91bbbe5797] На почту приходит письмо с заказом, адрес в строчку.очень неудобно.Раньше в столбик было -хорошо. Заранее спасибо.


[quote:cc3120b040]На почту приходит письмо с заказом, адрес в строчку.очень неудобно[/quote:cc3120b040]Исправим.


[quote:12f0bdcb29]"1 x Катарантус ампельный Mediterranean Cherry Red Halo (10шт) () = 35.00 руб. 1 x Пентас Graffiti Violet () = 41.00 руб."[/quote:12f0bdcb29]Неинформативно. Впрочем, сейчас все равно уже нельзя достоверно сказать, был ли в момент совершения заказа товар включен, или выключен. Будем Вам глубоко признательны, если Вы выявите, при каких обстоятельствах возникает данная проблема. [quote:12f0bdcb29]Кода что-то меняете - уведомляйте пользователей ресурса. [/quote:12f0bdcb29]Следите за новостями: http://7910.org/news.php Подписаться на рассылку новостей можно на странице http://7910.org/easyletter.php [quote:12f0bdcb29]И после стольких лет торговли для меня новость про последовательность написания адреса.[/quote:12f0bdcb29] http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9F%D0%BE%D1%87%D1%82%D0%BE%D0%B2%D1%8B%D0%B9_%D0%B0%D0%B4%D1%80%D0%B5%D1%81#.D0.9C.D0.B5.D0.B6.D0.B4.D1.83.D0.BD.D0.B0.D1.80.D0.BE.D0.B4.D0.BD.D1.8B.D0.B5_.D0.B0.D0.B4.D1.80.D0.B5.D1.81.D0.B0 Кроме того, последовательность полей в адресе не менялась в связи с последними нововведениями. Изменялась только возможность настройки отображения и обязательности полей.


[quote:239a48ecef="adminV"][quote:239a48ecef]На почту приходит письмо с заказом, адрес в строчку.очень неудобно[/quote:239a48ecef]Исправим.[/quote:239a48ecef] Поддерживаем просьбу исправить,у нас человек распечатывает заказы из писем,очень неудобно.


Исправили. Проверяйте.


[quote:0e014e6e90="adminV"]Исправили. Проверяйте.[/quote:0e014e6e90] Спасибо.


 1 
магазины наших клиентов:

7910.ru/contact.php
интернет-магазин профессиональной косметики
-----------------


7910.ru/contact.php
магазин минеральной косметики
-----------------


7910.ru/contact.php
интернет-магазин париков
-----------------


7910.ru/contact.php
магазин детских автокресел
-----------------


7910.ru/contact.php
косметика и бытовая химия
-----------------


7910.ru/contact.php
контактные линзы
-----------------


7910.ru/contact.php
мех для всех
-----------------


7910.ru/contact.php
магазин фигурок и статуэток
-----------------


7910.ru/contact.php
все марки косметики
-----------------


7910.ru/contact.php
ювелирные изделия
-----------------


7910.ru/contact.php
интернет-магазин семян, растений
-----------------



О компании 7910 e-commerce

Новости
Все новости

Экспорт списка клиентов в Excel  Подробнее»

Новый модуль оплаты кредитными картами через Яндекс  Подробнее»

Последние темы с форума

Перестали приходить письма с заказами и нам и клиенту
Не могу восстановить
Восстановление пароля не работает (срочно)
Плановая, очередная оплата хостинга

Текстовая версия форума

 аттестат Webmoney  Аттестат Z-PAYMENT 
Master Card Visa
PayPal Wire Transfer
Сбербанк РФ ВТБ24
Почта России CONTACT 
RBK Mobey Яндекс.Деньги
конструктор интернет-магазинов|система управления интернет-магазином|сервис интернет-статистики|доска объявлений|форум|контакты
7910 e-commerce ©2007-2018 Все права защищены.